青島地鐵有這樣一支隊伍

沒有豪言壯語

只是在工作崗位上恪盡職守

沒有患得患失

只是在付出與得到之間做出了正確選擇

他們是

青島地鐵五四廣場站

“青年示范崗”

-蓄勢待發-

五四廣場站的“青年示范崗”是一支致力于乘客服務和志愿活動的員工隊伍。在車站，無論艱辛與否，他們總是沖在服務的第一線，為乘客的出行保駕護航。在各項志愿活動中，他們也都盡心盡力，向社會展現了青島地鐵人良好的風貌?！白鳛槁毠?，我們履職盡責，作為示范崗，我們帶頭踐行”，這句話一直牢記在他們心中，是職責，更是信仰，示范崗的隊員們用他們54℃的青春服務溫暖著每個角落。

-揚帆起航-

用心傳遞溫暖，關愛永不止步。示范崗的言行舉止，存乎于心，或是微微塵埃，或是星星之火，閃著光，照亮一方地鐵。

【紅艷艷的草莓，沉甸甸的愛】

3月12日，五四廣場站一位女性乘客感到頭暈惡心，無法站立

青年示范崗隊員黃岳夢的貼心照顧讓乘客倍感溫暖

事后，乘客送來草莓果籃表示感謝。

一顆顆紅艷艷的草莓，是感激，也是贊賞，是貼心服務的最好詮釋。

【突發心梗，緊急救援】

4月6日，五四廣場地鐵站一名61歲的男性乘客突發心梗

十分虛弱地依靠在客服中心墻側。青年示范崗隊員王珊珊與薛媛媛立即趕往現場處理

快速的響應、有條不紊的處置，為乘客爭取了黃金救治時間

【雙向奔赴，暖心故事永不落幕】

5月22日，五四廣場站一名女性乘客從車上急匆匆跑至垃圾桶處嘔吐不止

青年示范崗隊員王欣華及時送上了熱水和新口罩

兩小時后，乘客去而復返，執意將一束精美鮮花送給了工作人員

鮮花會凋零，但鮮花背后的暖心故事永不落幕

-砥礪前行-

自青年示范崗成立以來，各成員堅持用實際行動踐行初心使命，

發揮模范帶頭作用，履行責任擔當，他們的身影活躍在一線、活動間

【傳承革命精神】

5月12日，青年示范崗的成員們來到有著80年黨齡的軍人爺爺家中拜訪學習

“現在，祖國建設就靠你們了，你們要努力，做好自己的本職工作......”

一番真摯的囑托讓青年示范崗的隊員們更加堅定了自己的服務使命

【天空曾有缺，心里沒有距】

5月21日，青年示范崗化身為志愿者，帶領殘疾朋友們參觀海信探索中心展館

馬路上他們緊緊牽著的手，是殘疾朋友們的信任

也是青年示范崗的關愛，是一道靚麗風景線，這份愛仍在繼續......

5月26日，他們又來到了春雨殘疾人輔助就業中心

幫助殘疾朋友們融入社會，重拾生活信心

【地鐵里的音符】

3月21日是世界兒歌日，五四廣場地鐵站中播放著童謠

青年示范崗的成員們身穿玩偶服邀請過往的小朋友加入正在舉辦的“唱響開往春天的列車”歌唱活動

歡快的歌聲、清脆的童音給過往乘客增添了一份童趣與溫馨

【安全出行，從娃娃抓起】

3月29日是全國中小學生安全教育日，青年示范崗走進香港路小學，舉行安全宣講活動

“燈閃鈴響請勿上下車！”隊員一邊講解，一邊用有趣的動畫展示安全乘車注意事項

小小的宣講活動，給每一位小朋友心底埋下了一顆安全出行的“種子”

-未來可期-

在團隊中，他們以身作則，傳遞理想，用榜樣的力量涵養初心

在崗位上，他們用心服務，貼心相伴，用行動共筑品牌車站

在社會里，他們不忘初心，凝聚使命，創造新時代一幕幕最美瞬間

在未來

青年示范崗

將持續為大家服務

辦實事 暖民心

貼心伴您每一程